Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản trên zx88a — từ thông tin cá nhân đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được chúng tôi lưu trữ an toàn và không chia sẻ cho bên…

Mã hóa SSL trên mọi kết nốiKhông bán dữ liệu cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoảnCookie chỉ dùng cho vận hành và phân tích
zx88a Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, không cần gửi email.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị có xác thực.

CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ với thông tin của bạn

Chính sách quyền riêng tư của zx88a không phải văn bản chiếu lệ — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế mỗi ngày, từ việc xử lý giao dịch MoMo đến lưu nhật ký phiên chơi. Bốn nguyên tắc dưới đây mô tả cụ thể cách dữ liệu được quản lý trên hệ thống.

Bảo mật kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie và phân tích

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập ở dạng tổng hợp. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ và luật hiện hành.

Quyền truy cập của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận trong vòng 72 giờ làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được từ người dùng về cách dữ liệu cá nhân và thông tin tài khoản được xử lý trên zx88a.

Số tài khoản MoMo và ZaloPay chỉ được lưu để xử lý giao dịch của bạn. Thông tin này không dùng cho mục đích tiếp thị và không chia sẻ với bên ngoài.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và gửi yêu cầu xóa, hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và thu thập số liệu truy cập ở dạng tổng hợp. Bạn tắt cookie không cần thiết ngay trong trình duyệt.

Chỉ bộ phận vận hành nội bộ được phân quyền mới xem dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu của bạn hoặc xác minh giao dịch theo quy định.

Có. Dù bạn dùng trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất. Kết nối SSL và quy trình xác minh dữ liệu không thay đổi theo thiết bị.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ trên trang này.